ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ СЕРВИСА
«МОНИТОРИНГ АНТИКОАГУЛЯНТНОЙ ТЕРАПИИ»
Общество с ограниченной ответственностью «Медзум» (ОГРН: 1197847165262, ИНН 7813637543, адрес местонахождения: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Мира, дом 10, литера А, пом. 11-Н, оф. 13 (далее по тексту – Правообладатель) предлагает физическому лицу - пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) использовать программу, разработанную для мониторинга антикоагулянтной терапии лекарственным средством «Варфарин», а также веб-версию программы (далее – Приложение) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение), а также на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении Medzoom (https://inr.medzoom.ru/doc?docName=termsofuse.html), которое является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1. Общие условия
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Медзум» (ОГРН: 1197847165262, ИНН 7813637543) не является медицинской организацией и не оказывает какие-либо медицинские услуги в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.
1.2. Правообладатель безвозмездно предоставляет Пользователю лицензию на использование Приложения. Использование Приложения осуществляется Пользователем в личных целях, не связанных с извлечением прибыли. При необходимости использования функционала Приложения в коммерческих целях Пользователь обязан заключить с Правообладателем отдельное лицензионное соглашение.
1.3. Приложение предоставляется бесплатно и в состоянии «как есть». Правообладатель не гарантирует доступность Приложения в любой момент.
1.4. Приложение позволяет отследить эффективность лечения на основании принимаемого лекарственного средств и проведенных измерений МНО - Международное Нормализированное Отношение, или INR (international normalized ratio), а также предоставляет рекомендации при обнаружении различных симптомов и отклонениях от терапии.
1.5. Пользователь согласен с тем, что начиная использовать Приложение и/или его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Приложение.
1.6. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Приложения и сервисов Приложения.
1.7. Использование материалов Приложения без согласия Правообладателя не допускается.
1.8. Правообладатель и Пользователь настоящим согласовали, что в рамках Приложения используется электронная подпись Пользователя, приравненная к собственноручной подписи Пользователя. Для подписания электронного документа электронной подписью в рамках Приложения, Пользователь использует авторизацию в Приложении с использованием логина и пароля учетной записи Приложения, где логин и пароль является ключом электронной подписи.
Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность в отношении ключей электронной подписи.
Стороны признают, что все электронные документы, сформированные, используемые и направляемые в адрес Правообладателя Пользователем посредством функций Приложения в рамках одной сессии (пока пользователь является авторизованным в Приложении), являются подписанными таким образом электронной подписью Пользователя. Подписание документов в Приложении может происходить, в том числе посредством проставления Пользователем в рамках одной сессии специального символа (галочки) напротив соответствующего документа (ссылки на документ).
2. Порядок использования Приложения
2.1. Использование материалов и сервисов Приложения регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.2. Для использования Приложения Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
2.3. При регистрации Пользователь обязуется предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
2.4. В процессе регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Правообладатель вправе устанавливать требования к логину и паролю (допустимые символы, длина, и т.д.), в том числе в соответствии с требованиями утвержденных нормативных документов по обеспечению безопасности информации.
2.5. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись в Приложении.
2.6. Регистрация, авторизация и удаление учетной записи в Приложении происходит посредством Приложения, а также через веб версию Приложения.
2.7. После регистрации Пользователь осуществляет процедуру авторизации в Приложении и вносит данные о приеме лекарственного средства «Варфарин» и данные измерения МНО.
2.8. Функционал Приложения позволяет Пользователю, в том числе, но не ограничиваясь:
- рассчитывать на основании введенных Пользователем данных срок следующего измерения МНО и напоминает Пользователю о приеме лекарственного средства «Варфарин»;
- фиксировать симптомы, связанные с лечением, и получать рекомендации;
- проверять совместимость других лекарственных средств с лекарственным средством «Варфарин»;
- сгенерировать отчет о терапии (собранные данные за время использования Приложения в формате .pdf).
3. Согласие на обработку персональных данных и информации, содержащей сведения о врачебной тайне
3.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь тем самым дает Правообладателю свое согласие на обработку его персональных данных, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также информации, содержащей сведения о врачебной тайне, согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Кроме того, Пользователь выражает согласие на передачу и обработку персональных данных, а также информации, содержащей сведения о врачебной тайне, партнеру Правообладателя - ООО «Рош Диагностика Рус» (ИНН 7702719945) в целях обработки сведений, внесенных Пользователем в Приложение, последующего информирования Пользователя по итогам обработки сведений, внесенных Пользователем в Приложение, маркетинга, предоставления обучающей информации и продвижения продукции под товарным знаком Roche, при условии соблюдения требований ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе, осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных.
3.2. Целью обработки персональных данных является предоставление права использования Приложения Пользователю, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Приложения, оказания услуг, а также обработки запросов от Пользователя, улучшения качества Приложения, удобства использования, разработки новых сервисов и услуг, таргетирования рекламных материалов, маркетинга и предоставления обучающей информации/продвижения продукции под товарным знаком Roche, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. Персональные данные могут быть использованы с иными целями, если это предусмотрено видами деятельности в Уставе Правообладателя или является обязательным в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.
3.3. Перечень персональных данных Пользователя на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, возраст, пол, адрес, телефон, адрес электронной почты, город проживания, данные документа, удостоверяющего личность, номер полиса ОМС, полиса ДМС, СНИЛС, расписание приема лекарственного средства «Варфарин», измерения МНО, симптомы, зафиксированные в Приложении, ежедневный факт приема лекарственного средства «Варфарин» и дозировка, целевой диапазон МНО, дата планируемого измерения МНО, сведения о состоянии здоровья, составляющие врачебную тайну, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью, диагнозах, а также иной указанной Пользователем информации.
3.4. Перечень действий с персональными данными Пользователя, на совершение которых дается согласие: все действия с персональными данными необходимые для использования Приложения, в том числе любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, передачу персональных данных с помощью медицинских/лабораторных информационных систем и других программ для ЭВМ третьим лицам в целях исполнения обязательств по настоящему соглашению и дальнейшего информирования Пользователя; на синхронизацию персональных данных Пользователя с помощью различных программ для ЭВМ путем передачи третьим лицам; а также на иную передачу персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Пользователь согласен с тем, что Правообладатель вправе привлекать для выполнения вышеуказанных полномочий по обработке (включая автоматизированную обработку) и хранению персональных данных третьих лиц без дополнительного согласия Пользователя в соответствии с действующим законодательством РФ в соответствии с целями, указанными в п. 3.2. Соглашения.
3.5. Согласие на обработку персональных данных и информации, содержащей сведения о врачебной тайне, а также иные вышеуказанные действия предоставляется Пользователем без ограничения срока действия.
3.6. Правообладатель реализует все требования утверждённых нормативных документов по обеспечению безопасности информации, в том числе персональных данных, включая медицинскую информацию.
3.7. Пользователь извещен о том, что настоящее согласие может быть отозвано только посредством составления соответствующего письменного заявления и направления такого заявления Правообладателю по e-mail: support@coaguchecker.com с указанием в теме письма: «Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и информации, содержащей сведения о врачебной тайне», а также направления по адресу местонахождения Правообладателя оригинала заявления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и информации, содержащей сведения о врачебной тайне, должно в обязательном порядке содержать: ФИО, паспортные данные (номер паспорта, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе), заявляемое требование, подпись и расшифровку подписи Пользователя, а также дату составления. При несоблюдении Пользователем условий, указанных в настоящем пункте, согласие на обработку на обработку персональных данных и информации, содержащей сведения о врачебной тайне, не будет считаться отозванным.
4. Ограничение ответственности
4.1. Правообладатель не гарантирует, что: Приложение соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Приложение будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Приложения, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов и т.д.).
4.2. Любая информация и/или материалы (в том числе загружаемое программное обеспечение, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Приложения, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
4.3. Правообладатель Приложения не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Приложении.
4.4. Правообладатель Приложения не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Приложения, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Приложении информацию или ссылки на внешние ресурсы.
4.5. Пользователь согласен с тем, что Правообладатель Приложения не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена в Приложении.
4.6. Ввиду безвозмездности предоставленного права использования Приложения в рамках Соглашения нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не применяются к отношениям между Пользователем и Правообладателем.
5. Прочие условия
5.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны настоящего Соглашения устанавливают обязательный досудебный (претензионный) порядок разрешения споров. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.
5.3. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя.
5.4. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
5.5. Бездействие со стороны Правообладателя Приложения в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Правообладателя Приложения права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Приложения.
5.6. Правообладатель Приложения вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения в Приложении. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Приложению, прекратить использование материалов и сервисов Приложения.